Личный кабинет

Написать

Возврат билетов по «Пушкинской карте»

Если ты купил билет по Пушкинской карте, но твои планы изменились, — оформи возврат. Условия возврата определяет организация, в которой ты купил билет, поэтому уточняй правила там.

Деньги вернутся на карту, которой ты оплачивал билет при покупке. Вывести деньги на другую карту или получить наличными нельзя.

Помни, что у многих билетных операторов действует правило, чем ближе к дате события возвращаешь билет, тем меньше сумма возвращается.

Если ты оформил возврат, а деньги на карту не пришли, позвони на горячую линию: 8 (800) 100-06-45 или напиши в службу поддержки портала «Госуслуги»: vk.com/gosuslugi.